Inquiry icon

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Chia sẻ các yêu cầu của bạn và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn về cách chúng tôi có thể trợ giúp.

Thank you for submitting your request.
We will get back to you shortly.

DỊCH VỤ HỖ TRỢ MÁY CHỦ

Trong các môi trường lưu trữ đám mây, việc duy trì cơ sở hạ tầng CNTT đáp ứng có thể theo kịp nhu cầu phát triển nhanh chóng của bạn thường đòi hỏi sự hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm. Đội ngũ quản lý cơ sở hạ tầng CNTT của chúng tôi sẵn sàng và liên tục tối ưu hóa tài nguyên của bạn. Hãy để cơ sở hạ tầng của bạn đáp ứng nhu cầu kinh doanh mà không bị lỗi hoặc gián đoạn.

Quy hoạch và thiết kế cơ sở hạ tầng

Thiết lập cơ sở hạ tầng lưu trữ đám mây của bạn không phức tạp. Các chuyên gia của chúng tôi đánh giá các yêu cầu về tài nguyên và đề xuất các giải pháp vừa hiệu quả vừa tiết kiệm chi phí để giảm việc chi tiêu quá mức của bạn. Kiến trúc được thiết kế cẩn thận sẽ đáp ứng nhu cầu hiện tại và những cải tiến trong tương lai, giúp doanh nghiệp của bạn có thể thích ứng với thị trường và khách hàng.

  • Lập kế hoạch
  • Ước tính chi phí
  • Thiết kế lõi hạ tầng
  • Triển khai cơ sở hạ tầng

Cơ sở hạ tầng Giám sát

Chúng tôi cung cấp khả năng giám sát chủ động tất cả cơ sở hạ tầng CNTT chuyên dụng và lưu trữ đám mây bằng cách sử dụng các hệ thống cảnh báo và giám sát tự động. Các kỹ sư hỗ trợ của chúng tôi cũng làm việc với các công cụ mã nguồn mở và bên thứ ba khác nhau, chẳng hạn như AppDynamics, Splunk, Nagios, Icinga, tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng để giám sát hiệu suất ứng dụng, máy chủ, cơ sở dữ liệu và các thành phần cơ sở hạ tầng khác.

  • Giám sát cơ sở hạ tầng CNTT chuyên dụng và lưu trữ đám mây
  • Giám sát dung lượng ổ đĩa và phân tích tệp nhật ký
  • Cài đặt, cấu hình, nâng cấp phần mềm hệ thống
  • Báo cáo kiểm toán và hiệu suất hàng tháng
  • Giám sát tải dịch vụ và máy chủ
  • Tấn công hệ thống/ phát hiện xâm nhập
  • Phân tích vấn đề hệ thống và đề xuất giải pháp

Tăng cường bảo mật Cơ sở hạ tầng

Kiểm tra thường xuyên và báo cáo đánh giá chủ động xác định các mối đe dọa và lỗ hổng tiềm ẩn. Dựa trên những phát hiện này, nhóm của chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp tăng cường bảo mật cơ sở hạ tầng CNTT của bạn.

  • Kiểm tra sự ổn định CNTT
  • Thiết lập cơ sở hạ tầng
  • Kiểm tra an ninh

Quản lý và hỗ trợ Cơ sở hạ tầng

Dịch vụ hỗ trợ CNTT được quản lý bởi chúng tôi bao gồm việc quản lý 24/7 các máy chủ, hệ thống ứng dụng, mạng và các giải pháp lưu trữ dữ liệu và được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng của Chúng tôi. Hỗ trợ chủ động và phản ứng nhanh 24x7 cung cấp khả năng giám sát liên tục với việc khắc phục sự cố và khởi động lại dịch vụ khi cần.

  • Hỗ trợ tại chỗ và từ xa
  • Hỗ trợ 24/7
  • Hệ thống tuỳ chỉnh linh động
  • Dịch vụ mạng và truyền thông
  • Dịch vụ trung tâm dữ liệu
Hỗ trợ máy chủ
  • Giám sát dịch vụ
  • Giám sát tải và tối ưu hóa
  • Giám sát mạng
  • Kiểm tra bảo mật thường xuyên và kiểm tra phần mềm độc hại
  • Sao lưu định kỳ với ảnh chụp nhanh hàng ngày
Hỗ trợ ứng dụng
  • Hỗ trợ khẩn cấp trong trường hợp ngừng hoạt động
  • Dịch vụ khởi động lại máy chủ
  • Hỗ trợ 24/7 theo hợp đồng bảo trì hàng năm
Dịch vụ phục hồi lỗi
  • Bảo trì trang DR
  • Kế hoạch kinh doanh chi tiết
  • Kế hoạch khôi phục lỗi tùy chỉnh cho ODC của khách hàng